Este sitio web tiene ciertas restriucciones de navegación. Le recomendamos utilizar buscadores como: Edge, Chrome, Safari o Firefox.
REBAJAS HASTA -60%

CESTA 0

¡Felicidades! Su pedido está calificado para el envío libre Estás a €200 del envío gratis.

Tu pedido está reservado durante

15 : 00

El tiempo de reserva ha expirado.

Lo siento, parece que no tenemos suficiente de este producto.

Productos
SUBTOTAL Gratis
Envío gratuito | Devoluciones fáciles | Garantía de reembolso
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • Mastercard
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

Su carrito está vacio.

FAQs

Preguntas frecuentes

Encuentra aquí respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre pedidos, pagos, envíos, devoluciones y más.

Preguntas frecuentes

¿Qué talla debo elegir?

Cada página de producto incluye una GUIA DE TALLAS con información detallada para ayudarte a elegir el ajuste correcto. Puedes encontrarla junto al selector de tallas.

¿El envío es gratuito?

Enviamos en Espanha con Correos, para la entrega más rápida y fiable. Envío estándar gratuito en todos los pedidos.

¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de entrega consta de dos partes:

  • Tiempo de procesamiento: 1–2 días laborables
  • Tiempo de envío: 6–8 días laborables

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete. Si tienes preguntas sobre tu envío, ponte en contacto con nuestro equipo.

¿No estás satisfecho con tu pedido?

Cumplimos promesas, pero realmente podrás comprobarlo solo probándolo. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos los pedidos. Si no estás completamente satisfecho, puedes devolver tu artículo en cualquier momento y recibirás un reembolso completo.

Pedidos

¿Cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestros productos, selecciona el artículo que deseas comprar y añádelo a tu carrito. Cuando estés listo para finalizar la compra, haz clic en tu carrito e introduce tus datos personales, como tu nombre, correo electrónico y dirección de envío. Después, selecciona tu método de pago preferido e introduce cualquier dato requerido asociado a ese método de pago. Por último, haz clic en “Realizar pedido” para completar tu compra.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Los pedidos solo pueden modificarse o cancelarse dentro de las 24 horas, siempre que no hayan sido enviados. Después de este plazo, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para devolver artículos no deseados. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda con cambios en tu pedido.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. También puedes rastrear tu pedido en nuestro sitio web a través de nuestra página Seguimiento del pedido. Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

Devoluciones y reembolsos

¿Cuál es su política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones de artículos elegibles dentro de los 90 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los artículos devueltos deben estar sin usar, sin haber sido llevados y en su estado original, incluyendo el embalaje y las etiquetas originales. Todas las devoluciones son gestionadas a través de nuestro equipo de atención al cliente para garantizar el proceso correcto para cada pedido. Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

¿Cómo inicio una devolución?

Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros en info@marinafierro.es indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te proporcionará las instrucciones de devolución correspondientes. Por favor, no envíes los artículos de vuelta sin habernos contactado primero.

¿Qué ocurre si recibo un artículo defectuoso o incorrecto?

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible con los detalles de tu pedido y fotos del problema. Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará con la solución adecuada, que puede incluir un reemplazo o un reembolso.